△網(wǎng)絡(luò)故障診斷測試
         當(dāng)一個網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障的時候就直接意味著網(wǎng)絡(luò)要有一段時間不能使用了。某些情況下,它也意味著災(zāi)難的到來和巨大的經(jīng)濟(jì)損失。對于負(fù)責(zé)維護(hù)一個負(fù)有重要使命的網(wǎng)絡(luò)管理人員來說，迅速恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行是非常重要的。為了迅速進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障診斷，重要的是一方面要有規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)日常管理措施，了解網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行時的情況作為參照（詳見《網(wǎng)絡(luò)聽證測試》）；另一方面要擁有合適的網(wǎng)絡(luò)測試和分析工具。許多網(wǎng)絡(luò)管理人員經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)，為了解決不斷發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)問題或故障而增加一線網(wǎng)絡(luò)工程師并沒有使煩惱解決多少，其問題主要在于沒有解決問題的最佳手段。當(dāng)網(wǎng)管軟件報告有問題發(fā)生，但并不能指出問題的具體位置，也就是不能為解決問題提供有實(shí)際意義的信息。而網(wǎng)管人員一旦離開了網(wǎng)絡(luò)中心，也就失去了網(wǎng)管。使用協(xié)議分析儀來進(jìn)行故障診斷，使用起來比較復(fù)雜，不能為故障定位提供直觀、明了的網(wǎng)絡(luò)信息，對使用人員的技術(shù)水平要求較高，所以實(shí)際上當(dāng)網(wǎng)管人員試用協(xié)議分析儀解決幾次網(wǎng)絡(luò)故障以后就不會再使用它。我們在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障診斷過程中使用的FLUKE的網(wǎng)絡(luò)測試工具，針對解決不同網(wǎng)絡(luò)問題的實(shí)際需要而設(shè)計，為您提供了各類直觀、明了的網(wǎng)絡(luò)故障信息，便攜可移動，使您能夠帶到現(xiàn)場自如地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障的查找。
△測試目的:
有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)工程師，利用各類先進(jìn)、適用的網(wǎng)絡(luò)測試設(shè)備，幫助您迅速發(fā)現(xiàn)、定位并隔離網(wǎng)絡(luò)中的故障，使網(wǎng)絡(luò)故障帶來的損失降到最低，為您提供解決網(wǎng)絡(luò)問題的最佳手段。
△測試儀器
         綜合運(yùn)用FLUKE各類網(wǎng)絡(luò)測試工具
         測試步驟
         進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障診斷的基本步驟如下：
1. 收集所有可供使用的信息，并且分析故障的癥狀。
2. 將問題隔離在單一網(wǎng)段、單一獨(dú)立功能或模塊或單一用戶之內(nèi)。
3. 將問題隔離在本單元模塊中特定的硬件或軟件之內(nèi)，或是用戶的網(wǎng)絡(luò)帳號。
4. 問題定位及修復(fù)。
5. 驗(yàn)證問題是否已經(jīng)得到解決。